TeamViewer QuickSupport
Mit dieser App erhalten Sie technischen Support für Ihr Mobilgerät von jedem Windows-oder Mac-Computer aus! Ihr Supporter hat die Möglichkeit mit Ihnen zu chatten, Dateien zu übertragen, Geräteinformationen einzusehen, Prozesse zu beenden, WLAN-Einstellungen hinzuzufügen und vieles mehr. Es ist ihm sogar möglich, Ihr mobiles Endgerät (Samsung, Sony, Asus (für Geschäftskunden), Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL und andere) fernzusteuern, als hielte er es selbst in den Händen.
Funktionen: • Chat • Geräteinformationen anzeigen• Fernsteuerung• Dateiübertragung • App-Liste (Deinstallieren von Apps) • Prozessliste (Prozesse beenden) • Push-und Pull WLAN-Einstellungen • Systemlog anzeigen • Echtzeit-Screenshot des Geräts • Kopieren von Informationen in die Zwischenablage das Geräts• Sichere Verbindung mit 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung
Es war nie einfacher, Probleme auf Mobilgeräten schnell zu beheben!
Kurzanleitung: 1. Downloaden und starten Sie die App. 2. Die andere Seite, (z.B. der Support-Techniker), muss auf seinem Computer die TeamViewer Vollversion installieren oder starten (Download unter www.teamviewer.com). 3. Geben Sie Ihre ID einem vertrauenswürdigen Techniker weiter.
Funktionen: • Chat • Geräteinformationen anzeigen• Fernsteuerung• Dateiübertragung • App-Liste (Deinstallieren von Apps) • Prozessliste (Prozesse beenden) • Push-und Pull WLAN-Einstellungen • Systemlog anzeigen • Echtzeit-Screenshot des Geräts • Kopieren von Informationen in die Zwischenablage das Geräts• Sichere Verbindung mit 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung
Es war nie einfacher, Probleme auf Mobilgeräten schnell zu beheben!
Kurzanleitung: 1. Downloaden und starten Sie die App. 2. Die andere Seite, (z.B. der Support-Techniker), muss auf seinem Computer die TeamViewer Vollversion installieren oder starten (Download unter www.teamviewer.com). 3. Geben Sie Ihre ID einem vertrauenswürdigen Techniker weiter.